Facultad de Ingeniería Económica, Estadística y Ciencias Sociales

El curso brinda y prepara en el aprendizaje y aplicación de normas y estándares internacionales le permitan entender y aplicar en control estadístico de procesos en los productos, servicios y/o procesos de la organización. Comprender la necesidad en las organizaciones de controlar los procesos mediante herramientas estadísticas como mecanismo de eficacia del aseguramiento de calidad de una organización. El control estadístico de procesos (CEP en adelante) es una metodología de trabajo destinada a asegurar y controlar que un proceso responde de forma estable, predecible y dentro de las tolerancias establecidas y a elaborar criterios de decisión para la detección de desviaciones y el inicio de acciones correctivas. En este curso se presentan y analizan conceptos, métodos y protocolos de muestreo que permiten identificar la variabilidad sistemática de un proceso para iniciar el camino del control de calidad y mejora de los procesos.